Moduł A, obejmujący cykl czterech spotkań szkoleniowo-warsztatowych, został zaprojektowany z myślą o budowaniu kompetencji, rozwijaniu współpracy między jednostkami samorządu terytorialnego i ich partnerami oraz wspieraniu wdrażania innowacyjnych rozwiązań w usługach społecznych oraz edukacji.

Liczby, które mówią same za siebie

• 4 spotkania zrealizowane w okresie kwiecień–lipiec 2025 r.
• Łącznie 16 godzin zegarowych warsztatów i dyskusji.
• Ponad 200 uczestników z całej Polski – w każdym spotkaniu blisko 100 osób.
• 14 zewnętrznych prelegentów – przedstawicieli samorządów, organizacji pozarządowych, instytucji kultury, uczelni wyższych oraz sektora biznesowego.

Warto nadmienić, iż uczestnicy spotkań reprezentowali zarówno Biura Zintegrowanych Inwestycji Terytorialnych, jak i gminy, powiaty, jednostki realizujące zadania z zakresu usług społecznych i edukacji, a także podmioty ekonomii społecznej.

Różnorodność tematów, ale jeden wspólny mianownik - WSPÓŁPRACA

Każde z czterech spotkań Modułu A poruszało odmienny obszar tematyczny.

1. Spotkanie otwierające było okazją do przedstawienia celów Sieci MOF4US oraz zaprezentowania inspirujących przykładów ponadlokalnych działań i współpracy międzysektorowej Stowarzyszenia Metropolia Krakowska. Dużą wartością były wystąpienia naszych partnerów społecznych, a także ZIT-ów z Trójmiasta i Białegostoku.
2. Budowanie partnerstw i wykorzystanie nowych technologii – pod okiem prof. Marii Łuszczyńskiej uczestnicy zgłębiali mechanizmy tworzenia trwałych sieci współpracy, poznali przykłady empatycznego przywództwa, a także dyskutowali o potencjale sztucznej inteligencji w administracji publicznej.
3. Innowacje społeczne i ekosystemy współpracy – spotkanie poświęcone było roli innowacji w rozwoju usług społecznych, metodom budowania ekosystemów współpracy w MOF, pozyskiwaniu finansowania oraz narzędziom diagnozowania lokalnych zasobów (m.in. mapom zasobów lokalnych).
4. Budowanie odporności kadr i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – uczestnicy poznali praktyczne rozwiązania wdrażane w samorządach, m.in. skrócony tydzień pracy, superwizję koleżeńską asystentów rodziny czy superwizję pedagogów. Pojawiły się także narzędzia autodiagnozy i modele wspierania pracowników oparte na dialogu i feedbacku.

Choć każde spotkanie miało odrębny temat przewodni – od budowania partnerstw, przez wykorzystanie innowacji i nowych technologii, po przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – to wszystkie łączyła wspólna idea wzmacniania kompetencji, tworzenia trwałych relacji międzysektorowych i poszukiwania rozwiązań odpowiadających na realne potrzeby mieszkańców. Prezentowane przykłady pokazywały, że skuteczne zmiany zaczynają się od współpracy i odwagi, a innowacje mogą mieć zarówno postać nowej technologii, jak i prostego, lecz mądrego usprawnienia w codziennej pracy instytucji.

Wspólne wnioski z pierwszego z 3 cyklów szkoleń

Analiza czterech spotkań przyniosła refleksje, które będą istotne w dalszych działaniach Sieci:

• Silna potrzeba standaryzacji usług społecznych oraz opracowania wspólnych modeli działań na poziomie MOF.
• Rosnąca rola technologii, w tym AI, jako wsparcia w procesach administracyjnych, planistycznych i diagnostycznych.
• Znaczenie innowacji społecznych jako motoru zmiany – zarówno w zakresie form wsparcia mieszkańców, jak i metod pracy instytucji.
• Konieczność dbałości o zasoby ludzkie – przeciwdziałanie wypaleniu, zapewnianie superwizji i budowanie odporności zespołów.
• Interdyscyplinarność i partnerstwo jako klucz do skutecznego rozwiązywania problemów lokalnych i ponadlokalnych.

Choć uczestnicy reprezentowali różne regiony i różne instytucje, to ich wyzwania – od budowania zespołów odpornych na presję, po wprowadzanie nowych usług i narzędzi – okazały się zaskakująco podobne. To dowód, że potrzeby szkoleniowe w obszarze usług społecznych mają charakter uniwersalny, a inicjatywy takie jak Sieć MOF4US są nie tylko zasadne, ale wręcz niezbędne dla poprawy jakości pracy i efektywności działań w skali całego kraju.

Szkolenia okiem uczestników

Wyniki ewaluacji przynoszą nam kolejne wnioski i potwierdzają istotę naszej inicjatywy. W pięciostopniowej skali szkolenia były oceniane średnio między 4,23 a 5,00 punktów, a to, co szczególnie zwróciło uwagę uczestników, to ekspercka wiedza prowadzących, wysoka jakość materiałów oraz przemyślana organizacja całości.

Przydatność treści w pracy zawodowej oraz stopień spełnienia oczekiwań oceniano bardzo wysoko – od 4,23 do 4,86 punktów. Wiedza i przygotowanie merytoryczne trenerów były z kolei oceniane wręcz wzorowo – od 4,74 do maksymalnych 5,00 punktów. Tak samo wysoko uczestnicy oceniali materiały szkoleniowe i prezentacje.

W ankietach pojawiały się liczne komentarze, które dobrze oddają atmosferę i odbiór cyklu:

• „Dawno nie byłam na szkoleniu online tak wartościowym. Wierzę, że uda się zrealizować podobne na naszym terenie.”
• „Przykłady innowacji – to jest to! Chcę więcej!”
• „Spotkanie bardzo inspirujące i optymistyczne.”
• „Szkolenie niezwykle istotne, powinno być obowiązkowe dla kadry zarządzającej.”

Wielu uczestników podkreślało, że przekazana wiedza, praktyczne przykłady i narzędzia znajdą bezpośrednie zastosowanie w ich pracy, a także będą inspirować do zmian w podejściu do świadczenia usług społecznych.

Moduł A okazał się nie tylko serią inspirujących spotkań, ale też realnym impulsem do wprowadzania innowacji, wzmacniania współpracy i podnoszenia jakości usług społecznych w różnych częściach Polski. Wysoka frekwencja, doskonałe oceny i entuzjastyczne komentarze potwierdzają, że warto kontynuować tę formułę, rozwijając zarówno tematykę, jak i sieć kontaktów zbudowaną w trakcie cyklu.

Na koniec przypomnijmy, że już we wrześniu ruszają kolejne szkolenia w ramach Sieci Współpracy Usługi Społeczne w MOF – MOF4US!

Moduł B, dedykowany przede wszystkim przedstawicielom sektora edukacji, ale otwartym również dla innych instytucji, będzie dotyczył edukacji włączającej i otwartych przestrzeni edukacyjnych. Rozpoczniemy od warsztatu stacjonarnego w Krakowie, a następnie zaprosimy wszystkich zainteresowanych na szkolenia online.